Compreender as tendências digitais é crucial para oferecer melhores soluções para os clientes. Dessa forma, é possível antecipar mudanças nos modelos de negócios, evitando ameaças externas e promovendo uma atualização constante dos processos internos. Além disso, investir na digitalização de pessoas que estão fora do mercado de trabalho pode criar novas possibilidades e contribuir para ambientes de negócios mais inclusivos e ajudar a preencher lacunas de habilidades nas empresas.

Uma coisa é certa: ferramentas digitais como IA ou o metaverso “estão aqui para ficar”. Dessa forma, a excelência nos negócios passa um ambiente propício ao bem-estar e desenvolvimento constante de todos. Veja o vídeo completo da World Employment Confederation (WEC) sobre o assunto: https://youtu.be/YNBs-7oIjKk?si=eK18qxdsqS8VY9Vg