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31/01/2018 | Empresas ainda usam pouco sistemas de venda e marketing no celular - O Estado de S.Paulo

Em um mundo em que todo tipo de problema é resolvido com um aplicativo de celular, apenas 30% das empresas têm sistemas de gestão adaptados para dispositivos móveis, segundo estudo do IDC e Salesforce. Pesquisa com executivos e funcionários de 100 empresas vê espaço para melhorias nos sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (conhecido como CRM). Apesar da carência, as empresas reconhecem que a mobilidade traz ganhos de produtividade e 88% das companhias disseram custear um plano de dados para celular dos funcionários.

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